Politique de remboursement

Retours gratuits sous 30 jours.


Chaque article FlowBizz est imprimé à la demande spécialement pour toi. Nous acceptons les retours et remboursements dans les cas suivants :


  • Produit défectueux ou endommagé à la réception
  • Erreur d'impression ou mauvais article envoyé de notre part
  • Colis perdu en transit

Pour initier un retour, écris-nous à semaphaiti@gmail.com avec ton numéro de commande et, si applicable, une photo du problème, dans les 30 jours suivant la réception.

 

Comme chaque produit est fabriqué sur mesure au moment de ta commande, nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour un simple changement d'avis, une erreur de taille ou de couleur à la commande. Contacte-nous tout de même : on trouve toujours une solution raisonnable.